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Informations de livraison : Sénégal

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DHL Express FedEx UPS

Informations générales

En raison des fluctuations du taux de change, les commandes dont la valeur est pratiquement équivalente à la limite de franchise d'impôt peuvent être assujetties à des droits et des taxes, étant donné que le taux de change peut varier entre la date de commande et la date de dédouanement.

Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local si vous pouvez importer les articles concernés et si des licences ou des permis supplémentaires sont requis.

Informations douanières

Pour plus d'informations sur les douanes, les droits d'importation, etc., consultez : Département national des douanes

Livraison

Toutes les commandes iHerb sont expédiées depuis nos entrepôts situés aux États-Unis vers votre pays par fret aérien.

Le délai de livraison estimé par iHerb reflète la plupart des livraisons standards. Cependant, certaines commandes peuvent parfois faire l'objet de délais de livraison plus longs en raison de retard de transport, de blocage à la douane ou de toute autre complication imprévue et indépendante de la volonté d'iHerb.

Vous devrez peut-être payer des taxes à l'importation, des droits de douane ou des frais de courtage (manutention) pour votre commande. Ces montants ne sont pas compris dans les frais de livraison et vous seront facturés directement par le transporteur de votre choix.

  • UPS : pour toute question relative à l'expédition des commandes UPS Express, veuillez contacter le service client d'UPS Express au 221 33 8646042.
  • DHL Express : pour toute question relative à l'expédition des commandes DHL Express, veuillez contacter le service client de DHL Express au 824-2604-07.
  • FedEx : Pour toute question relative à l'expédition des commandes FedEx, veuillez contacter le centre d'appel FedEx au 221338698200 ou par e-mail à l'adresse suivante [email protected]

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